Términos de uso
Borrador para revisar con abogado. Versión 0.5, noviembre de 2026.
1. Quién ofrece la app y aceptación
Sowra ("la app") la ofrece Santiago Cárdenas Duque, con domicilio en Envigado, Colombia ("el responsable"). Al instalar o usar la app aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no la uses.
2. Qué es Sowra y qué no es
Una herramienta personal para registrar tus finanzas: patrimonio, inversiones, presupuesto, metas, recordatorios y proyecciones de ahorro. Los cálculos se hacen con los datos que tú escribes.
Sowra no es un banco ni ofrece asesoría financiera, tributaria ni de inversión. No recibe ni mueve tu dinero, no se conecta con tus cuentas y no vende ni recomienda productos.
3. No es asesoría financiera
Las cifras, rendimientos y proyecciones son estimaciones con los datos y supuestos que tú ingresas y pueden no coincidir con los de tu banco o entidad. Antes de tomar decisiones, verifica la información con tu entidad y, si lo necesitas, con un asesor autorizado. Ver también el aviso "No es asesoría financiera".
4. Tus datos y tu responsabilidad
- Los datos que escribes son tuyos y viven en tu teléfono. Eres responsable de que sean correctos.
- Haz copias de seguridad: si pierdes el teléfono o borras la app sin una copia, los datos no se pueden recuperar, porque el responsable no los tiene.
- Si olvidas la contraseña de una copia de seguridad, esa copia no se puede abrir.
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de privacidad.
5. Uso permitido
Puedes usar la app para fines personales. No está permitido intentar vulnerar su seguridad, copiarla, modificarla o distribuirla sin autorización, ni usarla para actividades ilegales.
6. Planes, precios y prueba gratuita
- Descargar la app es gratis. Empiezas en el plan Gratis, sin límite de tiempo.
- Pro es una suscripción, mensual o anual: $14.900 al mes o $99.900 al año, en pesos colombianos y con IVA incluido. Por ahora la app solo está disponible en Colombia.
- Se cobra el periodo completo. En el plan anual se cobran los $99.900 de una vez; el equivalente mensual que muestra la app es solo una referencia, no un cobro mensual.
- El precio que vale es el que ves antes de comprar, en la app y en la confirmación de App Store o Google Play.
- Prueba gratuita de 7 días: al suscribirte a Pro, mensual o anual, tienes 7 días gratis. Es una oferta de App Store o Google Play, una sola vez por cuenta de la tienda. Si no cancelas antes de que terminen los 7 días, la prueba se convierte en una suscripción de pago y la tienda cobra el periodo que elegiste. Si cancelas antes, no se te cobra nada. La app te avisa 2 días antes del cobro.
- Copias de seguridad: hacer y restaurar copias es gratis en todos los planes.
7. Renovación, cancelación y restaurar compras
- Renovación automática. Pro se renueva solo al final de cada periodo, por el mismo periodo y al precio vigente, hasta que canceles.
- Cuándo cancelar. La tienda puede cobrar la renovación dentro de las 24 horas anteriores al fin del periodo. Para que no se cobre, cancela al menos 24 horas antes.
- Dónde cancelar. En tu cuenta de la tienda, no en la app: en iPhone, Ajustes → tu nombre → Suscripciones; en Android, Google Play → Pagos y suscripciones.
- Después de cancelar. No hay más cobros y conservas Pro hasta el final del periodo que ya pagaste. Si cancelas durante la prueba, la tienda puede terminar el acceso a Pro de inmediato.
- Borrar la app no cancela la suscripción. Si la borras sin cancelar, la tienda sigue cobrando.
- Si cancelas o dejas de pagar: conservas todos tus datos y puedes verlos y editarlos; solo se bloquea crear por encima de los límites de Gratis.
- Restaurar compras. Si cambias de teléfono o reinstalas la app, usa "Restaurar compras" en la pantalla de planes, con la misma cuenta de la tienda con la que compraste.
8. Reembolsos y derecho de retracto
El cobro lo hace App Store o Google Play, así que los reembolsos se piden a la tienda y se rigen por sus reglas. El responsable no puede devolver un cobro directamente, pero te ayuda con la solicitud si escribes a support@getsowra.com.
Nada de esto limita los derechos que te da la ley colombiana. El Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011, artículo 47) reconoce el derecho de retracto en las compras a distancia, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la compra, con las excepciones que la misma ley señala. Si quieres ejercerlo, pídelo a la tienda o escribe a support@getsowra.com.
9. Licencia
El responsable te da una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar la app según estos términos.
- En iPhone: además aplica el Acuerdo de licencia de usuario final estándar de Apple (EULA).
- En Android: además aplican las Condiciones del servicio de Google Play.
10. Disponibilidad y cambios en la app
La app se ofrece "tal como está". El responsable procura que funcione bien y corrige los fallos que conoce, pero no garantiza que no tenga errores. Puede cambiar o retirar funciones avisando en la app cuando el cambio sea importante.
11. Responsabilidad
En la medida que lo permita la ley colombiana, el responsable no responde por decisiones financieras tomadas con base en la app, ni por pérdidas de datos causadas por no tener copia de seguridad. Nada de esto limita los derechos que te da el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011).
12. Ley aplicable, cambios y contacto
Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. Si cambian de forma importante, la app te lo avisará; la versión vigente siempre está en getsowra.com/terminos. Preguntas y reclamos: support@getsowra.com. Vigentes desde el 14 de noviembre de 2026.
13. Enlaces útiles
- Cancelar una suscripción en Apple o en Google Play.
- Pedir un reembolso a Apple o a Google Play.
- Política de privacidad, "No es asesoría financiera" y Soporte.